Confidencialidad
Bisham Wealth, Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada ("Bisham Wealth") con domicilio en Av. Paseo de las Palmas 731, interior 1101, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000, Ciudad de México, CDMX; en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (L.F.P.D.P.P.P.), usted es responsable del uso y protección de los datos personales que usted, EL CLIENTE, proporcione. Y en este sentido, le informamos de lo siguiente: Finalidad del tratamiento de los datos personales. Bisham Wealth recoge y utiliza los datos personales que recibe de sus clientes (en adelante, el "Titular").
I. DATOS PERSONALES Y/O DATOS PERSONALES SENSIBLES QUE SE RECABEN DEL TITULAR Y SEAN OBJETO DE TRATAMIENTO.
Para los fines establecidos en el presente aviso de privacidad Bisham Wealth podrá recabar los siguientes Datos Personales de usted (el Titular):
(i) Datos de identificación.
(ii) Información de contacto.
(iii) Datos de empleo.
(iv) Datos académicos.
(v) Datos patrimoniales.
Tales como: fotografía, videograbación, grabación de voz, nombre completo, domicilio particular, sexo, teléfono fijo, celular, correo electrónico, datos de nacionalidad y migratorios (en su caso), lugar y fecha de nacimiento, estado civil, Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.), Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P.), Clave del Instituto Mexicano del Seguro Social (I.M.S.S), Créditos ante el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), ocupación o actividad profesional (actual o anterior), grados de estudio y, en su caso, Número de Cédula Profesional expedido por la Secretaría de Educación Pública (SEP), cuenta de Facebook, idiomas, referencias laborales y personales, información familiar, conocimientos y habilidades, así como datos económico/financieros como: salario, ingreso total familiar, cuentas bancarias, forma y fecha de pago de nómina, obtención de ingresos para el pago del crédito; así como cuestiones generales como necesidad del crédito y probabilidad o causas de incumplimiento; en lo sucesivo y en su conjunto los "Datos Personales".
Datos personales sensibles. Bisham Wealth podrá recabar Datos Personales Sensibles, tales como estado de salud, tipo de sangre, preferencias sexuales, creencias religiosas, ideología política, afiliación sindical, origen étnico y/o estatus socioeconómico (en adelante "Datos Personales Sensibles"), de cualquiera de las siguientes formas:
(i) Cuando el Propietario los facilite al personal o directamente.
(ii) Cuando Bisham Wealth a través de fuentes permitidas por la legislación.
El Propietario puede limitar en cualquier momento el acceso de Bisham Wealth a su perfil de Facebook o limitar la información que comparte en Facebook. Por favor, visite las políticas de privacidad de Facebook para tales fines.
Los datos personales, económico-financieros y sensibles recabados por Bisham Wealth serán tratados para el cumplimiento de las finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, para lo cual Bisham Wealth requiere de su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos, de conformidad con lo establecido. en el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (L.F.P.D.P.P.).
II. FINALIDAD Y/O USO DE LOS DATOS PERSONALES
Sus datos personales podrán ser utilizados por Bisham Wealth para:
(i) Gestión, control y administración de la solicitud.
(ii) Gestión, control y administración del cobro judicial o extrajudicial de servicios por parte de Bisham Wealth.
(iii) Realizar solicitudes de pago.
(iv) Proporcionar al Propietario los servicios contratados.
(v) Identificación del cliente.
(vi) Cumplir las obligaciones de la legislación aplicable.
(vii) Evaluación del perfil de riesgo y la capacidad crediticia del cliente.
(viii) Informar de la situación del fideicomiso.
(ix) Hacer recordatorios sobre los pagos y deudas de los clientes.
(x) Integración del fichero de clientes.
(xi) Concesión de incentivos y/o recompensas a los clientes.
(xii) Prestar servicios de atención al cliente, como responder a quejas, preguntas o consejos, u otros servicios similares.
(xiii) Celebración de contratos con el cliente.
(xiv) Publicidad y ofertas sobre productos o servicios relacionados con la confianza del cliente.
(xv) Analizar el modo en que el Propietario utiliza nuestros servicios y nuestro sitio web.
(xvi) Analizar la utilidad de nuestra publicidad considerando, entre otros puntos, la forma en que el Propietario tuvo conocimiento de nuestros servicios.
(xvii) Ceder o transferir los derechos que se deriven a su favor de los contratos celebrados.
Asimismo, no se contemplan fines opcionales en el tratamiento de datos personales:
(i) Terceros con los que se comparte información. Los datos personales descritos anteriormente pueden ser transferidos y tratados por los terceros descritos a continuación: Bancos Pago, depósito y prospección.
(ii) Bancos y entidades financieras.
(iii) Medios de comunicación.
(iv) Promoción y realización de eventos y sorteos.
(v) Organismos gubernamentales Cumplimiento de la legislación aplicable Aseguradoras Tramitación de seguros y garantías.
(vi) Investigadores.
(vii) Empresas de servicios profesionales Entidades certificadoras.
(viii) Alianzas comerciales.
(ix) Prospección y recogida de pruebas Auditoría, consultoría y apoyo.
(x) Validación del cumplimiento de las mejores prácticas Servicios y apoyo.
El tratamiento de Datos Personales que se comparta con terceros siempre estará sujeto a que el Titular otorgue su consentimiento, ya sea de manera expresa, manifestando su voluntad de manera verbal, por medios electrónicos, ópticos, por cualquier otra tecnología o por signos inequívocos, o bien, de manera tácita, entendiéndose por tal el conocimiento tácito cuando se haya puesto a disposición del Titular el Aviso de Privacidad, y el Titular no manifieste oposición alguna. El Titular de los Datos Personales cuenta con un plazo de cinco días para manifestar su oposición al tratamiento de dichos Datos Personales y deberá hacerlo por escrito en el que especifique con quién (terceros) no autoriza que se comparta la información, en caso de no manifestar oposición, se entenderá que ha expresado su consentimiento.
La información detallada sobre el uso de los datos personales antes mencionados podrá ser proporcionada a solicitud del titular a través de los mecanismos para el ejercicio de los derechos ARCO que se describen más adelante en el apartado del mismo nombre.
La información detallada sobre las personas físicas o morales a las que se transfieren los datos personales podrá ser proporcionada a solicitud del titular en los mecanismos previstos para el ejercicio de los derechos ARCO.
Bisham Wealth se asegurará de que dichos terceros mantengan las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para salvaguardar sus datos personales, así como que dichos terceros sólo utilicen sus datos personales para los fines para los que fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
Asimismo, Bisham Wealth podrá transferir sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, cuando dicha comunicación de datos esté prevista en una Ley o Tratado, o cuando sea requerida por resolución de autoridad competente. No obstante lo anterior, Bisham Wealth no cederá, venderá, ni transferirá sus datos personales a terceros ajenos a Bisham Wealth sin su previo consentimiento.
III. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles pueden ser transferidos por personas distintas de Bisham Wealth como:
(i) Terceros no relacionados (prestadores de servicios), con la finalidad exclusiva de asistir a Bisham Wealth en la ejecución de los servicios fiduciarios contratados y la exigibilidad de obligaciones que incluyan requerimientos de pago y cobranza.
(ii) Cuando sea requerido por orden judicial de autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales mexicanas o extranjeras de cualquier índole.
(iii) Mediante la subcontratación de terceros, encargados del tratamiento de sus datos por cuenta y bajo las instrucciones de Bisham Wealth o de cualquiera de sus sociedades matrices o filiales.
(iv) Las Sociedades de Información Crediticia, en el entendido de que dichos terceros asumen el compromiso de mantener dichos datos personales bajo estricta confidencialidad, reconociendo también los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad y se comprometen a cumplirlo.
(v) Cualquier tercero, persona física o moral, que adquiera de Bisham Wealth en todo o en parte, bajo cualquier vehículo legal, sus derechos y obligaciones derivados del fideicomiso contratado y/o los documentos que amparen o se relacionen con dichos créditos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, contratos, pagarés, recibos y cualquier información o documento.
Asimismo, Bisham Wealth transmite Datos Personales relativos a:
(i) Nombre
(ii) Copia del documento oficial de identidad
(iii) Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.)
(iv) Copia del justificante de domicilio
En términos del artículo 68 del Reglamento de la Ley de Datos Personales y del artículo 36 de la citada L.F.P.D.P.P., usted consiente y autoriza expresamente cualquier transferencia de sus datos personales que Bisham Wealth realice a sus empresas relacionadas, filiales, proveedoras o consultoras.
Asimismo, Bisham Wealth garantiza que las transferencias realizadas se ajustarán en todo momento a lo dispuesto en los artículos 36 de la L.F.P.D.P.P. y 68 del Reglamento de la L.F.P.D.P.P.
IV. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ARCO.
Usted podrá ejercer ante la Dirección Administrativa de Bisham Wealth los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), es decir, podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado y que fue necesario para el tratamiento de sus datos personales, así como solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos personales. Lo anterior mediante el envío de su solicitud por correo electrónico directamente a las oficinas de Bisham Wealth, con gusto atenderemos la solicitud que recibamos del titular o su representante legal y para ello recibiremos la solicitud con la siguiente información en documento físico o electrónico:
(i) Nombre y dirección, así como cualquier información complementaria que pueda utilizarse para ponerse en contacto con usted. Documentos que acrediten la identidad.
(ii) Descripción concisa y clara que describa los derechos que desea ejercer, así como los datos personales afectados. En el caso de solicitar la rectificación de datos personales, deberá acompañar la documentación que sustente la solicitud.
(iii) Indicar claramente los datos de contacto del titular, siendo importante señalar que en caso de ser necesario el envío de la documentación física, los gastos correspondientes que se generen correrán a cargo del titular solicitante.
(iv) La respuesta a la solicitud se le enviará en un plazo de cinco días.
V. PROCEDIMIENTO OPCIONAL ADICIONAL
De conformidad con lo dispuesto en la Ley, el Titular tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición al Tratamiento de sus Datos Personales para lo cual deberá seguir el siguiente procedimiento:
Diríjase al responsable de Bisham Wealth en horario de oficina o, en su caso, envíe un correo electrónico.
(i) Como Titular de los Datos Personales, presentar o enviar una solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Dicha solicitud deberá contener como mínimo:
a. Nombre completo y domicilio del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicar la respuesta a la solicitud.
b. Documentos que acrediten la identidad o representación legal del titular de los Datos Personales.
c. Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se pretende ejercitar alguno de los derechos antes mencionados.
d. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
e. Señalar las modificaciones a realizar y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales, de conformidad con lo establecido en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad.
f. Aporte documentación que justifique su solicitud.
VI. RESOLUCIÓN Y COMUNICACIÓN
Bisham Wealth informará al Titular de los Datos Personales de la determinación tomada en un plazo no mayor a cinco días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por Bisham Wealth en una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.
De conformidad con lo establecido en la Ley, Bisham Wealth informará al Titular de los Datos Personales de la resolución adoptada por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañándola de las pruebas pertinentes en su caso.
Cuando la resolución sea procedente, se hará efectiva por Bisham Wealth dentro de los cinco días siguientes a la comunicación de la resolución adoptada.
El titular podrá presentar una solicitud de protección de datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) por la respuesta recibida o falta de respuesta por parte de Bisham Wealth dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha en que la respuesta sea comunicada al titular por parte de Bisham Wealth y se sujetará a lo dispuesto por la Ley.
En el caso de solicitudes de acceso a Datos Personales, será necesario que el solicitante o su representante legal acrediten previamente su identidad.
La obligación de acceso a la información se cumplirá cuando Bisham Wealth ponga a disposición del titular los Datos Personales o mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos.
En caso de que una persona solicite acceso a sus Datos Personales a Bisham Wealth presumiendo que es responsable y resulte que no lo es, bastará con que Bisham Wealth informe al titular por cualquiera de los medios establecidos en este apartado. , para dar por cumplida la solicitud.
La respuesta a la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de Datos Personales será gratuita. En caso de solicitar el envío de copias u otros formatos, los gastos derivados de ello deberán ser cubiertos por el Titular, gastos que, en su momento, Bisham Wealth informará oportunamente a quien corresponda.
VII. DENEGACIÓN DE ACCESO A DATOS PERSONALES.
Bisham Wealth podrá denegar total o parcialmente el acceso a los Datos Personales o la rectificación, cancelación u oposición a su tratamiento, en los siguientes casos:
(i) Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no esté acreditado para ello.
(ii) Cuando los Datos Personales del solicitante no se encuentren en la Base de Datos de Bisham Wealth.
(iii) Cuando se vulneren los derechos de un tercero.
(iv) Cuando exista un impedimento legal o resolución de una autoridad.
(v) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido realizada con anterioridad, de modo que la solicitud carezca de contenido.
VIII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
En cualquier momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de utilizarlos y transferirlos utilizando los mecanismos previstos para ello en el presente documento.
Asimismo, es necesario que nos envíe su solicitud por los medios mencionados en este aviso y que vaya acompañada de la siguiente información:
Nombre y dirección, así como cualquier información adicional que pueda utilizarse para ponerse en contacto con usted.
Documentos que acrediten la identidad.
IX. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y LA DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.
Para que pueda limitar el uso y la divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Tu inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, para que tus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, puedes consultar el portal de Internet de la PROFECO, o comunicarte directamente con ella.
X. MODIFICACIONES DEL AVISO DE PRIVACIDAD.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones totales o parciales al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos; la versión actualizada se pondrá a su disposición a través del Departamento de Recursos Humanos.
Bisham Wealth asume que, si el Propietario no se opone a los cambios informando por escrito en un plazo de cinco días dicha oposición, significa que ha leído, entendido y consentido los términos aquí establecidos.
Declaro que he leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorgo mi consentimiento en los casos en que sea necesario, para el tratamiento de mis datos personales en los términos del mismo.
Si usted firma utilizando la firma electrónica avanzada, ésta le servirá para acreditarse mediante documentos electrónicos y, en su caso, en mensajes de datos. Los documentos electrónicos y mensajes de datos que cuenten con firma electrónica avanzada producirán los mismos efectos que los presentados con firma manuscrita y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio que las disposiciones aplicables les otorguen, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley de Firma Electrónica Avanzada.
